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利用案内
 
 

 
このたびは、阿蘇の酒れいざん・オンラインショップにご来店ありがとうございます。

当サイトでのお買い物に関しましては、商品梱包等の都合上、一回のご注文につき最大12本まで
とさせていただきます。また、ご注文に一升瓶(1,800ml)が含まれる場合は、最大6本までとなります。
それ以上の数量をご希望の方は、ご面倒ですがご注文を分けていただきますよう、お願い申し上げます。

 
 
    ご利用料金のお支払いについては、銀行振込・郵便振替・代金引換・
クレジットカード(VISA・MASTER・DINERS・JCB・AMEX)・コンビニ決済・
ネット銀行決済がご利用いただけます。

なお、クレジットカード決済・コンビニ決済・ネット銀行決済をご利用いただく際には、
イプシロン(http://www.epsilon.jp/)の決済代行システムを使用させていただきます。

領収書は基本的に、銀行振込・郵便振替・カード明細書・
コンビニお支払いお客様控等をもって、それに代えさせていただきます。
代金引換の場合、配送会社の伝票のお客様控兼領収書を正式な領収書と
させていただきます。

手書きの領収書が必要な場合は、お手数ですが、
まず、左記のサポートセンターまで、メールにてその旨ご一報いただきまして、
上記の控えを、

〒869-1602 熊本県阿蘇郡高森町高森1645
山村酒造合名会社・領収書発行係

までご郵送ください。
(申し訳ありませんが、お支払控の発送に係る料金はお客様にてご負担ください。)

 
 
    配送は基本的にはヤマト運輸の宅急便にて行います。

送料等につきましては、一部送料込みの商品を除いて
1回のご注文につき地域別に下記のとおり送料を頂戴いたします。
【北海道】2080円
【東北(青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島)】1680円
【関東・信越(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・新潟・長野)】1380円
【中部・北陸(静岡・愛知・三重・岐阜・富山・石川・福井)】1180円
【関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)】1080円
【四国(香川・徳島・愛媛・高知)】1080円
【中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)】980円
【九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)】980円
【沖縄・離島】1980円

なお、商品代金が10800円を超えるご注文をいただいた場合は、送料無料とさせていただきます。

注:送料込みの商品と、それ以外の商品が1回のご注文で混在する場合、
  送料込みの商品は、単体での発送となりますので、  
  それ以外の商品については別便での発送となり、
  通常の送料を頂戴いたします。

また、代金引換・コンビニ決済をご利用の場合、
以下の通り手数料を別途頂戴いたします。

代金引換:
金額にかかわらず、一律432円

コンビニ決済:
決済額(送料込みの金額)
2,000円未満       手数料 130円
2,000円〜3,000円未満  手数料 150円
3,000円〜5,000円未満  手数料 180円
5,000円〜10,000円未満  手数料 200円
10,000円〜       手数料 400円


在庫のある商品は通常2〜4営業日でのお届けとなります。
注 ) 銀行振込の場合は弊社にて入金が確認されてからの商品手配となります。
 
 
    当ショップ内の表示価格は全て消費税込の価格となります。  
 
    輸送上の事故等による商品の不良(物理的破損・明らかな変質)などの場合、
まずは弊社の問い合わせ窓口までご一報ください。

その上で不良品と認められた場合、できる限り早く不良商品をご返送ください。
(その場合の送料は、弊社負担とさせていただきます)
確認後、弊社より代替品を配送させていただきます。

なお、お客様のご都合による返品交換につきましては、食品という性質上
お断りさせていただきます。
 
 
 

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商号名 : 山村酒造合名会社   代表 : 山村唯夫
個人情報保護ポリシー 個人情報担当者 : 山村弥太郎  特定商取引に関する法律に基づく表示
事務所の所在地 : 熊本県阿蘇郡高森町高森1645